Прошло два года с тех пор, как Европейский суд подтвердил право пользователей быть забытыми поисковыми системами. В честь очередной годовщины Reputation VIP, оператор европейского сайта Forget.me, подготовил отчёт об основных тенденциях в этой области. В основу отчёта легли агрегированные данные о запросах пользователей к Google, поданных через сайт компании.

Как показали результаты исследования, наибольшее количество запросов поступает из Германии, Великобритании и Франции. При этом на Германию и Соединённое королевство приходится более половины всех обращений.

Наиболее частые причины подачи запроса:

Вторжение в частную жизнь – 62,1%;
Причинение вреда репутации – 9,6%;
Нанесение ущерба имиджу – 4,2%;
Судебные разбирательства – 3%
Кража идентичности – 2,9% и другие.

Google отклоняет от 70% до 75% полученных запросов. Чаще всего – обращения, которые имеют отношение к профессиональной деятельности (29,7%).

Что касается категорий сайтов, по которым подаются запросы, здесь лидируют социальные сети. За ними следуют каталоги/агрегаторы, блоги, СМИ и Wikipedia.

В Reputation VIP также отмечают, что время обработки запросов за два года сократилось с 49 дней до 20 дней и меньше.

С отчётом компании за первый год существования европейского права на забвение можно ознакомиться здесь.

Напомним, что по данным Google, чаще всего своё право быть забытыми поисковой системой реализуют пользователи Facebook.