Facebook извинился перед пользователями за то, что из-за технической ошибки требовал у некоторых из них удостоверение личности, чтобы зайти в соцсеть

Ранее ряд СМИ сообщили, что пользователи Facebook при попытке зайти в свои аккаунты видели требование предоставить «Government ID» (удостоверение личности) для подтверждения своих данных. Проблема затронула несколько тысяч пользователей, которые пожаловались на нее в Twitter.

«Мы показали сообщение с требованием верификации аккаунта небольшому количеству пользователей по ошибке. Мы быстро удалили эти сообщения, когда обнаружили ошибку. Мы просим прощения за неудобства, которые это доставило», — сказал представитель Facebook. По данным издания, техническая ошибка возникла именно на стороне Facebook и не была связана с угрозами для безопасности данных пользователей.

Это уже не первый подобный инцидент — в январе этого года некоторым пользователям Facebook и Instagram было отказано в доступе к аккаунтам, для восстановления которого сервисы также потребовали удостоверения личности.

Аудитория Facebook составляет порядка 1,2 миллиарда человек в месяц. В правилах использования соцсети указано, что Facebook может запрашивать паспортные данные пользователя, если подозревает, что он не достиг 13 лет.