Google анонсировал обновление своего Transparency Report. Теперь в нем появилась информация о количестве запросов о пользовательской активности от ФБР, называемых National Security Letter. ФБР имеет полномочия запрещать компаниям упоминать о подобных запросах. Однако, Google искал пути показать количество запросов от ФБР, на фоне разговоров о том, что после терактов в США 11 сентября 2001 года такие изыскания участились.

Google не разрешено показывать точное количество полученных запросов от ФБР. При этом, в отчете были опубликованы приблизительные данные. Так, в каждом году с 2009 по 2012 поисковик получил до 1000 запросов об идентификации пользователей и их активности. При этом в 2009, 2011 и 2012 годах количество пользователей/аккаунтов, которые были затронуты в запросах составляло от 1000 до 2000, а в 2010 году – от 2000 до 3000.

В целом от американских государственных органов в Google было направлено более 16 000 запросов о 31 000 пользователей. Процент удовлетворенных запросов составил 90% в первом полугодии, и 88% во втором.

Google получает запросы о пользователях от государственных органов со всего мира. Их число выросло с 20 938 в первом полугодии 2012 года до 21 389 во втором полугодии.

Представители поисковой корпорации сообщают, что при получении запроса от государственных органов, компания предпринимает ряд особых шагов:

Проверяет запрос на соответствие законодательству и политике компании.
Стремится сузить запросы, которые оказываются слишком широкими.
Уведомляет пользователя о полученном запросе, чтобы он мог связаться с лицом, запрашивающим информацию, или адвокатом.
Требует, чтобы государственные органы предъявили ордер на обыск, если речь идет о поисковых запросах или частной информации, например писем в Gmail или файлов, хранящихся в Google Account.

Следует заметить, что не все страны легко добиваются информации от Google касательно пользовательской информации. От российских государственных органов Google получил 155 запросов в 2012 году, из которых удовлетворен один.