Крупнейшая в мире соцсеть Facebook намерена отказаться от практики голосования пользователей за или против новых правил использования сервиса и новых норм приватности личных данных.

Крупнейшая в мире соцсеть Facebook намерена отказаться от практики голосования пользователей за или против новых правил использования сервиса и новых норм приватности личных данных, говорится в сообщении Facebook.

Впервые соцсеть проводила подобный опрос в 2009 году, когда число ее пользователей составляло порядка 200 миллионов. Во второй раз Facebook проводила глобальное голосование среди своих пользователей в июне текущего года, надеясь получить у них одобрение новых норм политики приватности. На пользовательское голосование были выставлены два документа — «Положение о правах и обязанностях» и «Политика использования данных».

Теперь, когда компания Facebook стала публичной, а число пользователей соцсети превышает миллиард, эффективность подобного голосования снижается, отмечают в Facebook. «Мы выяснили, что механизм голосования, который приводится в действие определенным числом комментариев, сформировал систему, в которой количество комментариев приоритетнее качества», — говорится в сообщении.

«В связи с этим, мы предлагаем прекратить практику голосования в пользу системы, которая обеспечит более осмысленную обратную связь и вовлеченность пользователей», — отмечает Эллиот Шрейдж (Elliot Schrage), вице-президент Facebook по коммуникациям, политике и маркетингу.

Соцсеть будет оповещать пользователей о значительных изменениях в «Положении о правах и обязанностях» и «Политике использования данных», в том числе по электронной почте, а также предоставит им семь дней на изучение и комментирование документов.

По словам руководства Facebook, комментарии пользователей будут учитываться при корректировке новых норм. В ближайшие недели соцсеть запустит два новых инструмента для ответов на комментарии относительно политики Facebook. Пользователи смогут направить вопрос в форуме напрямую директору по приватности Facebook Эрин Эган (Erin Egan), которая, в свою очередь, будет проводить регулярные веб-конференции с ответами на вопросы и комментарии.

Помимо отмены голосования, Facebook предложила частично снять ограничения на обмен сообщениями между пользователями соцсети. Так, согласно предложенным правилам, Facebook уберет из профиля пользователя настройку, позволяющую контролировать, кто может отсылать ему сообщения. Вместо этого соцсеть предлагает ввести новые фильтры для сортировки входящих сообщений.

На вопрос о том, не столкнутся ли пользователи с потоком нежелательных сообщений и спама после такого нововведения, представитель Facebook Эндрю Нойес заявил агентству Рейтер, что компания будет тщательно отслеживать взаимодействия между пользователями и обратную связь, чтобы избежать этого.

Как сообщалось ранее, Facebook также предложила объединить базу пользовательских данных с недавно купленным фотосервисом Instagram и другими подконтрольными ей сервисами. В случае принятия решения соцсеть сможет создать единый профиль пользователя, данные которого будут универсальными для различных сервисов, которыми владеет Facebook.

Нововведения в политике приватности данных пользователей и правилах использования сервиса открыты для публичных комментариев до 28 ноября. Если предложенные изменения привлекут более 7 тысяч комментариев пользователей, по нынешним правилам, они будут автоматически выставлены на голосование —именно эту систему Facebook надеется отменить.

В то же время, если в глобальном голосовании примут участие менее 30% пользователей, его результаты считаются недействительными. Примечательно, что оба предыдущих голосования не достигли нужного порога виртуальной «явки» пользователей.

В апреле Facebook урегулировала ситуацию с обвинениями со стороны Федеральной торговой комиссии США в том, что вводит пользователей в заблуждение и принуждает их делиться большим объемом персональной информации, чем они планировали. По условиям соглашения, Facebook обязалась запрашивать согласия пользователей на изменения в настройках приватности, а также согласилась на независимые проверки регуляторов в течение 20 лет.