В рамках круглого стола с журналистами во вторник, глава команды Android в Google Энди Рубин (Andy Rubin) заявил, что интернет-гигант «не планирует и ему нечего анонсировать» об открытии розничных магазинов своей продукции.
Аргументы и позиция Рубина является абсолютно противоположной высказанным недавно мнениям аналитиков. Рубин говорит, что «пользователи уже не ходят в магазины, чтобы потрогать товар». Аналитики в свою очередь утверждают, что средний пользователь не покупает продукцию Google онлайн, не ознакомившись с ней в магазинах. Становлению бренда iPad, по их мнению, очень помогла возможность ощутить работу новых устройств наяву, в магазинах.
Но Рубин считает, что потребители всё больше приобретают товар на основе онлайн-инструментов, таких как обзоры на сайтах, личные рекомендации от друзей, связи в социальных сетях. Он добавил, что считает Google Nexus довольно новым проектом, не настолько далеко ушедшим, чтобы думать о необходимости продаж через розничные магазины.
Глядя на аппаратные разработки Google, похоже, что компания много экспериментирует с продажами своих устройств. Значительные инвестиции в розничные продажи не имеют смысла, пока нет четкой определенности, что работает, а что нет – с точки зрения удовлетворения текущих потребностей клиентов.
Комментарии